Der bestehende Shopware-basierte Webshop war direkt mit dem lokalen Inventarsystem verbunden, war aber ineffizient und schwer zu verwalten geworden. Selbst kleinere Änderungen erforderten unverhältnismäßig viel Aufwand und Zeit.
Der Kunde suchte nach einer modernen, flexiblen Lösung, die die täglichen Abläufe vereinfachte, die Leistung verbesserte und den Kunden in der gesamten EU-Region ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bot.